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PolĆ­tica de privacidad

 

Esta polĆ­tica explica cĆ³mo se procesarĆ”n los datos personales que recopilamos de usted o que nos proporciona.

Lea atentamente lo siguiente para comprender cĆ³mo trataremos sus datos personales.
 

QuĆ© informaciĆ³n recopilamos

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  • Cualquier informaciĆ³n personal que nos proporcione al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la informaciĆ³n proporcionada al momento de registrar una cuenta, comprarnos servicios o solicitar servicios adicionales. TambiĆ©n podemos pedirle informaciĆ³n cuando informe un problema con nuestro sitio o los servicios que ha comprado.

  • Si se comunica con nosotros por carta o correo electrĆ³nico, es posible que se mantengan registros de la correspondencia.

  • Las conversaciones telefĆ³nicas pueden grabarse con fines de formaciĆ³n.

  • Detalles de las transacciones que realiza a travĆ©s de nuestro sitio y del cumplimiento y administraciĆ³n de sus pedidos.

  • TambiĆ©n registramos datos tĆ©cnicos como su sistema operativo, tipo de navegador, pĆ”ginas y URL de referencia/salida, nĆŗmero de clics, nombres de dominio y pĆ”ginas vistas en los registros de nuestro servidor. Esta informaciĆ³n se utiliza con fines de marketing y seguridad.
     

CĆ³mo usamos los datos personales

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  • Para registrar una cuenta de cliente.

  • Para atender consultas de atenciĆ³n al cliente.

  • Para procesar los pedidos que ha realizado con nosotros.

  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera mĆ”s eficaz.

  • Para proporcionarle informaciĆ³n, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que pueden interesarle, cuando haya dado su consentimiento para ser contactado para tales fines.

  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.

  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

  • Para llevar a cabo anĆ”lisis de marketing y estadĆ­sticos.

Nunca venderemos sus datos personales a terceros.
 

RetenciĆ³n de datos

 

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado inicialmente, a menos que la ley exija lo contrario. Retendremos y utilizaremos la informaciĆ³n segĆŗn sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos de la siguiente manera:

  • Los datos de la factura se conservan durante un mĆ­nimo de 6 aƱos segĆŗn lo exige la legislaciĆ³n del Reino Unido
     

Tus derechos

 

A menos que estĆ© sujeto a una exenciĆ³n en virtud del RGPD, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • El derecho a solicitar una copia de sus datos personales que tenemos sobre usted.

  • El derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal si se determina que es inexacto o estĆ” desactualizado.

  • El derecho a oponerse a nuestro uso de sus datos personales y solicitar que sus datos personales se eliminen cuando ya no sea necesario que conservemos dichos datos. Esto se conoce como su derecho al olvido. Tenga en cuenta que puede haber razones legales por las que necesitaremos conservar sus datos, pero infĆ³rmenos si cree que estamos conservando o utilizando sus datos personales de forma incorrecta.

  • Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intenciĆ³n de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intenciĆ³n de divulgar su informaciĆ³n a terceros para tales fines.

  • El derecho a presentar una queja ante la Oficina de Comisionados de InformaciĆ³n. Consulte  https://ico.org.uk/concerns/   para obtener mĆ”s informaciĆ³n.
     

Violaciones de datos

 

En caso de una violaciĆ³n de datos, se contactarĆ” a las personas afectadas dentro de los plazos especificados en el RGPD y se proporcionarĆ” un informe completo, destacando cualquier riesgo.
 

CĆ³mo usamos las cookies

 

Podemos obtener informaciĆ³n sobre su uso general de Internet mediante el uso de un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies contienen informaciĆ³n que se transfiere al disco duro de su computadora. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a brindar un servicio mejor y mĆ”s personalizado. Nos permiten:

  • Para estimar el tamaƱo de nuestra audiencia y patrones de uso;

  • Para almacenar informaciĆ³n sobre sus preferencias y asĆ­ permitirnos personalizar nuestro sitio de acuerdo con sus intereses individuales;

  • Para acelerar tus bĆŗsquedas;

  • Para reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio.

  • Remarketing: por ejemplo, una vez que haya visitado nuestro sitio web, es posible que vea anuncios para recordarle nuestros servicios o productos. TambiĆ©n utilizamos cookies para impedir que los clientes existentes vean nuestros anuncios.

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Enlaces de terceros

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Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias polĆ­ticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligaciĆ³n por estas polĆ­ticas. Consulte estas polĆ­ticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.
 

Cambios a esta polĆ­tica

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Mantenemos nuestra polĆ­tica de privacidad bajo revisiĆ³n periĆ³dica y colocaremos cualquier actualizaciĆ³n en esta pĆ”gina web.
 

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